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TERMES ET CONDITIONS

Les présentes conditions générales de vente et d'utilisation s'appliquent à l'utilisation du site www.18bourbonstreet.com et à tout achat de place ou toute réservation pour un événement organisé au 18th Bourbon Street, établissement exploité par la société 18th Bourbon Street, société par actions simplifiée au capital de 1 000 euros, dont le siège est situé au 18 rue Bourbon, 33300 Bordeaux, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Bordeaux sous le numéro 992 854 257. En accédant au site ou en réservant une place, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter.

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La programmation (concerts, stand-up, comedy club et autres soirées) est donnée à titre indicatif et peut être modifiée, reportée ou annulée, notamment en cas de force majeure, d'indisponibilité d'un artiste ou pour des raisons de sécurité. Les dates, horaires et tarifs peuvent évoluer, et seules les informations affichées sur la billetterie au moment de l'achat font foi.

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Les places sont vendues en ligne par l'intermédiaire de la plateforme Billetweb, ou directement sur place dans la limite des places disponibles. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement en ligne est traité exclusivement par Billetweb, dont les conditions de vente s'appliquent à l'achat et qui assure seule la sécurité des transactions. 18th Bourbon Street ne collecte ni ne conserve aucune donnée bancaire.

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Conformément à l'article L221-28 12° du code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs fournies à une date déterminée. Les billets ne sont donc ni échangeables ni remboursables, sauf en cas d'annulation de l'événement par l'organisateur. En cas d'annulation, les billets sont remboursés via la billetterie utilisée pour l'achat. En cas de report, les billets restent valables pour la nouvelle date.

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Les demandes de réservation de table ou de privatisation peuvent être adressées à reservation@18bourbonstreet.fr et ne sont considérées comme confirmées qu'après réponse de l'établissement.

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L'établissement se réserve le droit de refuser l'accès ou d'exclure toute personne dont le comportement nuit à la sécurité, à la tranquillité des lieux ou au bon déroulement des spectacles, sans remboursement. Les clients sont invités à respecter les consignes du personnel et les règles de sécurité. La vente d'alcool aux mineurs est interdite. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

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Le site contient des liens vers des services tiers, comme la billetterie, la carte en ligne ou les réseaux sociaux. 18th Bourbon Street n'est pas responsable du contenu de ces services ni de leurs propres conditions. Les contenus du site sont protégés comme indiqué dans nos mentions légales, et les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

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Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez d'abord écrire à 18thbourbonstreet@gmail.com afin de rechercher une solution amiable. Conformément aux articles L611-1 et suivants du code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées peuvent être obtenues sur simple demande à la même adresse. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux déterminés par les règles de droit commun.

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Dernière mise à jour en octobre 2026.

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